Refund Policy
धनवापसी नीति
अंतिम अद्यतन: जून 2026
अनंत मानव सेवा समिति ट्रस्ट को दिए गए सभी दान, सहयोग राशि एवं योगदान समाज सेवा और जनकल्याण कार्यों में उपयोग किए जाते हैं। हम अपने सहयोगकर्ताओं और दानदाताओं के विश्वास का सम्मान करते हैं तथा वित्तीय लेन-देन में पारदर्शिता बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
1. दान एवं योगदान
संस्था को दिया गया दान स्वैच्छिक (Voluntary) होता है और इसका उपयोग संस्था के विभिन्न सामाजिक, शैक्षिक, स्वास्थ्य एवं जनकल्याणकारी कार्यक्रमों में किया जाता है।
2. रिफंड की सामान्य नीति
एक बार दान या योगदान सफलतापूर्वक जमा हो जाने के बाद सामान्यतः उसका रिफंड (Refund) नहीं किया जाएगा, क्योंकि राशि को संस्था के सामाजिक कार्यों एवं परियोजनाओं में आवंटित कर दिया जाता है।
3. विशेष परिस्थितियां
निम्न परिस्थितियों में रिफंड अनुरोध पर विचार किया जा सकता है:
दान राशि गलती से एक से अधिक बार जमा हो गई हो।
तकनीकी त्रुटि के कारण गलत राशि कट गई हो।
भुगतान प्रक्रिया में कोई प्रमाणित तकनीकी समस्या हुई हो।
4. रिफंड अनुरोध प्रक्रिया
यदि किसी दानदाता को रिफंड का अनुरोध करना है, तो भुगतान की तिथि से 7 दिनों के भीतर संस्था से संपर्क करना आवश्यक होगा।
रिफंड अनुरोध के साथ निम्न जानकारी प्रदान करनी होगी:
दानदाता का नाम
भुगतान रसीद / Transaction ID
भुगतान की तिथि
रिफंड का कारण
5. रिफंड स्वीकृति
रिफंड अनुरोध की समीक्षा संस्था द्वारा की जाएगी। उचित एवं सत्यापित पाए जाने पर रिफंड स्वीकृत किया जा सकता है।
6. रिफंड अवधि
स्वीकृत रिफंड राशि सामान्यतः 7 से 15 कार्य दिवसों (Working Days) के भीतर उसी भुगतान माध्यम में वापस की जाएगी जिससे भुगतान किया गया था।
7. नीति में संशोधन
अनंत मानव सेवा समिति ट्रस्ट बिना पूर्व सूचना के इस रिफंड नीति में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। नवीनतम नीति हमेशा वेबसाइट पर उपलब्ध रहेगी।
8. संपर्क करें
रिफंड से संबंधित किसी भी प्रश्न या सहायता के लिए हमसे संपर्क करें:
अनंत मानव सेवा समिति ट्रस्ट
📧 Email: [email protected]
📞 Phone: +91 XXXXXXXXXX
📍 Address: Lucknow, Uttar Pradesh, India